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리더의 돕는 법 | 에드거 샤인 - 교보문고
리더의 돕는 법 | 진정한 리더십이란 목표를 정하고 구성원이 그 목표를 성취하도록 돕는 것이다. 구글이 찾아간 전설적인 컨설턴트 에드거 샤인이 알려주는 리더의 자격조직을 이끄는 리더에
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리더의 능력은 도움을 주고 받는 데서 나온다. ⇒ 상호성으로서의 도움.
도움은 모든 관계의 핵심. ⇒ 좋은 관계란 각자에게 필요한 도움을 서로 요청할 수 있고 줄 수 있는 관계 (신뢰 필요)
각자 상대적 위상과 상황에 맞게 행동한다. => 우리는 모든 상호작용에서 일정량의 체면을 지키고 싶어하고 답례의 규칙에 따라 행동.
"그 사람은 도움이 안된다" => 구성원으로 믿고 의지할 수 있는지에 대한 의문이라는 표현이 흥미로웠음
어떻게 하면 서로에게 도움을 줄 수 있는지, 도움을 받을 수 있는지에 대한 책이었다. 서로가 밸런스있고, 준비가 되어있는가. 서로의 이야기와 행동은 모두 미래에 영향을 준다. 문제의 주인은 도움을 청한 사람이다. 책을 읽으면서 도움에 대해 정리가 된 느낌이다.